Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Čaroventůra, se sídlem uvedeným v zápatí tohoto webu. Pro veškeré dotazy týkající se zpracování osobních údajů se můžete obrátit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na stránce Kontakt.

2. Jaké údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak náš web a služby využíváte, mohou být zpracovávány následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo) poskytnuté prostřednictvím kontaktního formuláře.
• Provozní a technické údaje (IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, přibližná lokace) generované při návštěvě webu.
• Údaje o používání služby (interakce s analytickými nástroji, nastavení účtu, uložené preference).
• Údaje z komunikace, kterou s námi vedete (obsah zpráv, dotazy, odpovědi na podporu).

Neshromažďujeme zvláštní kategorie osobních údajů (např. o zdravotním stavu či politickém přesvědčení) a nedoporučujeme je zasílat prostřednictvím žádného z našich formulářů.

3. Účely a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro níže uvedené účely a na základě odpovídajícího právního titulu:

• Poskytování a provoz služby — na základě plnění smlouvy nebo jednání o jejím uzavření.
• Komunikace a zákaznická podpora — na základě oprávněného zájmu nebo plnění smlouvy.
• Zlepšování webu a analytika — na základě oprávněného zájmu, případně souhlasu (viz sekce o cookies).
• Plnění právních povinností — na základě zákonné povinnosti (např. účetní a daňové předpisy).

4. Cookies a sledovací technologie

Web Čaroventůra může využívat cookies a obdobné technologie pro zajištění základní funkčnosti, analýzu návštěvnosti a případně personalizaci obsahu. Cookies dělíme obvykle na:

• Nezbytné — potřebné pro fungování webu, nelze je vypnout.
• Analytické — pomáhají porozumět tomu, jak návštěvníci web používají.
• Marketingové — používají se pouze v případě, že k tomu udělíte souhlas.

Nastavení cookies můžete kdykoliv upravit ve svém prohlížeči. Tento dokument neobsahuje aktuální seznam konkrétních cookies — ten je třeba doplnit podle skutečně nasazených nástrojů.

5. Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předány zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují technický provoz webu, hosting, analytiku nebo zákaznickou podporu, a to výhradně v rozsahu nezbytném pro daný účel a na základě smluvního závazku k ochraně údajů. Údaje nesdílíme s třetími stranami pro jejich vlastní marketingové účely bez vašeho souhlasu.

6. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, případně po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně odstraněny nebo anonymizovány.

7. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo únikem. Přesto však nelze zaručit absolutní bezpečnost přenosu dat prostřednictvím internetu.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům a informace o jejich zpracování.
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut“) za splnění zákonných podmínek.
• Právo na omezení zpracování a právo vznést námitku.
• Právo na přenositelnost údajů.
• Právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte prostřednictvím údajů uvedených na stránce Kontakt.

9. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Pokud by v souvislosti s využitím některých zpracovatelů (např. hostingových či analytických služeb) docházelo k předání údajů mimo Evropský hospodářský prostor, bude takové předání probíhat pouze na základě odpovídajících záruk podle platných právních předpisů.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány, například v souvislosti se změnou právních předpisů nebo rozšířením nabízených služeb. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.

11. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nebo uplatnění vašich práv nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře nebo údajů uvedených na stránce Kontakt.